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2021-03-19
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申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数6人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点武汉市洪山区武汉软件新城C19号楼(湖北省/武汉市)
联系方式
联系人:万女士  ( 联系我时,请说是在万博手机登录怎么下载万博体育app官方网登录上看到的 )
联系电话:181****4601
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03-12 15:51
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职位描述
1、在线接待客户咨询,接听400热线,了解客户需求,解答客户疑问
2、根据客户的需求方向,正确解答和引导
3、将客户信息建档并分类,建档信息填写无误
4、将建档数据提交给数据员汇总分流
5、突发紧急事件快速响应,及时反馈,协助处理
6、对工作中的问题进行汇总分析,形成分析报表,给出优化建议
任职要求:
1、普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰;
2、品行端正,成稳冷静,考虑问题客观、全面,工作积极主动、耐心细致
3、具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力,服务意识强,能承受一定的工作压力,熟练运用办公软件
4、大专及以上学历,有售后客服工作经验优先。
简历投递至邮箱:2449530054@qq.com
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